Atendimento Inteligente
no WhatsApp

Integração oficial · WhatsApp Business Platform

A IA MOD desenvolve e opera assistentes de atendimento automatizado para pequenos e médios negócios — agendamento de horários, confirmação, lembretes, pedidos e pesquisa de satisfação.

Esta integração usa a WhatsApp Business Platform, a plataforma oficial da Meta. Cada empresa contratante utiliza o próprio número de WhatsApp Business e mantém a titularidade da sua conta.

O que a integração faz

• Recebe e responde mensagens enviadas pelos clientes da empresa contratante
• Envia confirmações e lembretes de agendamento previamente solicitados
• Registra os atendimentos em planilhas e agendas da própria empresa contratante

O que a integração não faz

• Não envia mensagens promocionais em massa
• Não comercializa, cede ou compartilha listas de contatos
• Não coleta dados sensíveis, como informações de saúde ou financeiras